リコールの、はがきが届いたらどうすればいいの?
ヤフーニュースなどでも、時々見掛ける「○○○自動車リコール00万台発表」の文字があると思います。
リコールは自動車だけには限らず、みなさんがご自宅でお使いの家電製品やガスストーブ・石油ストーブ等,
様々な製品に関係のある、メーカーからの未然に事故を防ぐお知らせです。
自動車でいうと、「タカタ製のエアバッグ問題」が、日本のみならず全世界に広がりましたよね。
弊社もお客様からの問い合わせや対応に忙しかったのを思い出します。
この、リコールについてですが基本的にはメーカーから車の所有者または使用者にハガキ等で通知されます。
では、リコールのハガキを受け取ったらどうすればいいのか?
「車を購入した、販売店に連絡してください」
一般的には、ディーラーです。
すると、丁寧な対応で入庫の段取りや、代車の手配をしてくれます。
リコールは受けた方がいいです。 いや、絶対に受けるべきだと思います。
リコールの内容にもよりますが、重大な事故に繋がる不具合や
軽度な部品交換までいろいろとあります。
で、でです。
今回、お話したいことはこの、”リコールのお知らせ”は実際にハガキ等で通知が届くのですが、
お知らせが届かないものも実はあるんです。
えっ! 大事なリコールのお知らせが届かないって・・・・・???
「サービスキャンペーン」 です。
なにそのキャンペーンっていうの????
先のリコールは、メーカーが構造上や製造の段階で不具合が後で見つかったりした場合に
国土交通省に届け出した後に、ユーザーにお知らせが行くものなんですが、
この、サービスキャンペーンは「軽度な不具合で事故等に繋がらない」というもので、
例えば、「走行中にドアがガタガタ振動する」 とか「ルームミラーが脱落しやすい」とか
けっこう色々とあります。
みなさん、普段ご自分の車に乗っていてなんか、気になるなあ・・・って部分はありませんか?
もし、何か気になる事があったら下の参照リンク(トヨタ自動車のリコール検索サイト)で1度、
確認してみてはいかがでしょうか?
車体番号を入力して検索ボタンを押すだけです。
車体番号は車検証に記載されていますので、お車のダッシュボードの中の車検証入れをチェックして下さい。
トヨタ自動車 リコール検索サイト
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